Если тебе сложно – просто позвони 8-800-2000-122

В сентябре 2010 года раздался первый звонок на номер единого общероссийского телефона доверия для детей, подростков и их родителей 8-800-2000-122. Кто был первый абонент – ребенок или взрослый? Что беспокоило его в тот момент? Этого мы рассказывать не будем: конфиденциальность изначально была главным условием работы службы экстренной психологической помощи, созданной Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Одно можно сказать точно: на том конце провода позвонивший услышал голос человека, который реально готов выслушать и помочь.

За прошедшее время детский телефон доверия соединил единой сетью практически все регионы страны. И можно с уверенностью сказать: служба экстренной психологической помощи сегодня – это единая, большая команда В нее входят специалисты высокого уровня – психологи-консультанты, супервизоры, руководители. У всех у вас за плечами специальная подготовка, богатейший профессиональный и жизненный опыт. А самое главное – у каждого есть искреннее желание уберечь юного или взрослого собеседника от опрометчивых и опасных поступков, снять остроту переживаний, которые он испытывает в данный момент. Анализируя вместе с абонентом ситуацию, вы помогаете выявить ее причины и найти варианты выхода из сложившегося положения. Ведь выход – в этом убеждены и мы и все сотрудники службы – есть даже из самых сложных, запутанных ситуаций.

Большое спасибо всем, кто выбрал эту непростую работу и стал надежным партнером Фонда в реализации уникального проекта Детский телефон доверия. Искренне желаем вам профессиональных успехов и личного благополучия!